护航5G健康发展,从规范业务数据发布开始

2021-02-22 网络
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[5G技术]护航5G健康发展,从规范业务数据发布开始

春节前夕,工业和信息化部(简称:工信部)官网宣布了《关于提升5G手艺服务质量的通知》,针对当前5G手艺套餐推广中暴露出的片面强调5G手艺优势、误导用户“被5G手艺”、下架4G套餐等问题,明确要求通讯运营商必须“健全四个提醒机制,充实保障用户知情权”和“严守四条营销红线,切实维护用户权益”。工信部的通知对于引发社会普遍关注的5G手艺营销怪现象给与了实时关切和回应,所提出的改善措施切实可行并部署了后续监视落实机制,值得点赞。

在规范运营商5G手艺用户生长事情的同时,工信部在通知中还稀奇要求“各基础电信企业要凭据要求做好5G手艺营业生长数据报送事情”,虽然其对于“5G手艺营业生长数据报送”的详细要求是什么未作详细说明,但从现在运营商用户数据宣布中存在的尺度纷歧、注水宣传等种种问题来看,这一要求的出台也是异常实时和需要的。

首先,运营商用户数据宣布尺度杂乱。

三大运营商每个月都市在其官网宣布用户数据;工信部下属的运行监测协调局也会基于三大运营商的用户数据讲述例行宣布月度的《通讯业经济情形运行》和年度的《通讯业统计公报》,形成具有高度权威性和行业指导性的官方数据。然而,由于三大运营商的用户数据宣布尺度不统一,导致其与工信部的官方数据之间经常出现矛盾和冲突。

三大运营商中,中国移动划分宣布每月的“移动营业客户总数”、“4G客户数”和“5G手艺套餐用户数”;中国电信则“仅披露5G手艺套餐用户数和移动用户数,不再披露4G用户数据”;而中国联通仅“聚焦于出账的移动用户(一样平常指当月有收入孝敬的用户)和4G用户(持有4G终端并使用公司4G网络的出账移动用户)”,并注明“移动营业数据包罗5G手艺用户数”。

由于中国联通不像中国移动和中国电信一样宣布“5G手艺套餐用户数”,以是工信部运行监测协调局的《2020年通讯业统计公报》在5G手艺商用一年多之后仍无权威的5G手艺用户数据宣布,而仅披露2020年天下移动电话用户总数和4G用户总数划分为15.94亿户和12.89亿户。

但工信部通讯业统计公报里的移动电话用户总数,与三大运营商划分宣布的移动用户总数之和,并纷歧致;考虑到除了三大运营商之外,工信部统计的移动用户总数应该还包罗三大运营商之外的虚拟运营商的放号用户,那么工信部的数据应该高于三大运营商的数据才算正常,然而工信局统计公报的天下移动用户总数竟然比三大运营商的移动用户总数之和少了468万!

这少掉的468万用户相对于近16亿的用户总数虽然占比很小,但绝不是个小数字,从工信部宣布的电话用户分省情形来看,西藏全省的移动电话用户是322万,青海全省的移动电话总数也不外659万。以是,工信部的统计数据和三大运营商的宣布数据之间的误差并非小到可以忽略不计。

此外,三家运营商中虽然只有中国移动和中国电信披露截止到2020年底其5G手艺套餐用户数划分达到了1.65亿和8,189万,但对于其与4G用户的关系,两者的尺度似乎也不尽相同。

中国移动宣布其2020年移动营业客户总数为9.42亿,其中4G客户数为7.75亿;工信部统计2020年天下4G用户总数为12.89亿户,中国联通宣布其4G用户数为2.7亿,则可以推算出“不再披露4G用户数据”的中国电信的3.51亿移动用户中应有2.44亿4G用户,凭据这些数据,显示中国移动和中国电信的移动用户结构如下图所示:

可以看到,中国电信的用户数据和占比结构对照合理和客观。停止到2019年底,中国电信宣布的4G用户数为2.81亿,其他2/3G 用户为5500万;经由一年的生长到2020年底,其移动用户总数从3.36亿增进到了3.51亿,虽然仅新增了1545万用户,但由于有8650万用户转为5G手艺套餐用户,其4G用户从2.81亿下降到了2.43亿,其他2/3G用户则从5500万下降到了2124万。

反观中国移动的用户占比结构则显得很不合理。中国移动宣布的截止到2019年底的移动营业客户总数为9.5亿,4G客户总数为7.58亿,也就是说其在2019年底另有1.92亿其他2/3G客户,然而经由一年生长到2020年底,中国移动的移动营业客户总数从9.5亿下降到了9.42亿,除新增了1.65亿5G手艺套餐用户外,4G用户也从7.58亿增进到了7.75亿,此消彼长之间,其他2/3G客户竟然能从1.92亿骤降到161万?

由于中国移动并未在2020年宣布任何2/3G用户转网的重大营销行动,以是1.92亿2/3G用户凭空消逝显得极不合理,而有可能的缘故原由则是业界推测的:中国移动宣布的5G手艺套餐用户,同时也被统计为4G用户,二者是包罗和被包罗关系,而不是如中国电信一样是并列关系,这样再来看中国移动的用户占比结构才更为合理。

由此可见,对于用户数据的统计口径,工信部和三大运营商之间仍然存在着误差,而中国移动和中国电信对于4G用户和5G手艺套餐用户的关系尺度也不统一,这些误差和不统一对权衡我国移动通讯事业生长的用户数据的客观性带来了不小的挑战。

其次,运营商5G手艺用户生长数据注水严重。

自5G手艺周全商用以来,包罗中国移动和中国电信在内的通讯运营商创造性地以“5G手艺套餐用户”为营业指标,并通过资费限时优惠等营销手段,截止到202年底,在短短一年时间内生长了2.52亿“5G手艺套餐用户”,以宣传其5G手艺业绩。

然而对照中国信通院权威宣布的5G手艺手机海内市场出货量讲述,可以看到自2019年7月启动5G手艺手机入网以来,截止到2020年12月尾,我国海内市场上的5G手艺手机出货总量不足1.77亿部。

也就是说,在中国移动和中国电信宣布的2.52亿5G手艺套餐用户中,至少有跨越7500万用户没有使用5G手艺手机。从下图的数据对比来看,我国海内市场5G手艺手机出货量在已宣布的5G手艺套餐用户数中的占比,在相当长一段时间内维持在70%左右,以是中国移动和中国电信的所谓“5G手艺用户”宣传至少存在着30%的注水身分!

这些不使用5G手艺手机的所谓“5G手艺用户”,没有接入运营商的5G手艺网络、没有享受运营商的5G手艺服务,仅仅是作为5G手艺的宣传业绩为运营商营造了一种虚伪的5G手艺繁荣而已。

最后,5G手艺行业数据统计口径缺失。

中国移动和中国电信宣布的2.52亿5G手艺套餐用户中,事实有若干用户接入了运营商的5G手艺网络,是业界关注中国5G手艺生长的主要指标。在2020年12月24日召开的国新办宣布会上,工信部原新闻发言人闻库给出了一个新的说法,宣布“我国5G手艺终端毗邻数已跨越2亿”。

2021年1月18日,在国务院新闻办举行的2020年国民经济运行情形新闻宣布会上,国家统计局局长宁吉喆宣布,“我国5G手艺终端毗邻数已跨越2亿,居世界第一”,由此,“5G手艺终端毗邻数跨越2亿”成为了高规格的官方统计数据。

然则,无论是工信部照样国家统计局,均未对“5G手艺终端毗邻数”给出一个详细的界说和局限界定。凭据中国信通院的权威宣布,截止到2020年底我国海内市场的5G手艺手机出货累计总量为1.77亿部,纵然这1.77亿部5G手艺手机所有被投入使用,其在网毗邻数也不足2亿。因此,可以判断出官方统计口径中毗邻入网的5G手艺终端局限要大于5G手艺手机。

凭据赛迪智库的讲述先容,5G手艺终端除了智能手机之外,既包罗室内外CPE、模块、热门、适配器等传统终端,也包罗5G手艺机器人、无人机、工业CPE、车载模块等行业应用终端形态,而这些行业应用终端在医疗教育、超高清制播、工业互联网和车联网等领域内的普遍使用,恰恰标志着以5G手艺为代表的通讯手艺由To C消费市场转向To B行业应用,赋能垂直行业的主要指标。

正如工信部原部长苗圩所说, “对宽大用户而言,4G手机够用了,大部分应用4G足够了;5G手艺真正的应用场景,80%应该是用在物与物的通讯,如工业互联网领域”。 5G手艺在中国所负担的使命是作为修建万物互联的新一代信息基础设施,赋能产业升级和经济转型,通过推进信息网络手艺普遍运用,为垂直行业奠基通讯基础,促进车联网、工业互联网等产业的升级换代,推动中国相关产业的生长和成熟。

以是,相较于中国移动和中国电信“注水”的5G手艺套餐用户数量,5G手艺终端毗邻数,稀奇是非手机的5G手艺终端毗邻数,才是对权衡中国5G手艺产业生长状态、指引中国5G手艺产业生长方向具有加倍主要的战略意义的指标!

因此,肩负着“推进信息化和工业化融合生长”职责的工信部,异常有需要在“各基础电信企业要凭据要求做好5G手艺营业生长数据报送事情”的通知中,强调非手机的5G手艺终端毗邻数的主要性,要求电信企业做专项统计并面向社会举行宣布,这对于相关通讯企业和垂直行业加大5G手艺手艺为行业所用、为工业所用、为产业所用的推广力度,是一种强有力的推动和督促。

【结语】

新春伊始,万象更新,我国的5G手艺产业生长已执全球之牛耳;但登高望远,负担引领全球5G手艺产业生长使命,更需做好5G手艺等通讯营业生长数据的报送和统计事情,确保数据宣布的客观度和公信力。因此,在为工信部的通知点赞的同时,也希望工信部的通知能施展其应有的行政效力,为5G手艺等通讯营业的健康生长起到纠偏和护航的作用。(本文作者老解为资深通讯业人士)