苹果谷歌果断“瘦身”,智能音箱完了?

2021-03-28 网络
浏览
[人工智能]苹果谷歌果断“瘦身”,智能音箱完了?

六年了,它还停留在放音乐/查天气/定闹钟……

文丨Han

BT财经原创文章

所有在制造智能音箱的企业,都对其抱有极大的期许,希望它可以成为链接所有智能家居的“焦点”,希望它成为付费营业的新入口,然则六年了,它还停留在放音乐/查天气/定闹钟……

2014年亚马逊Echo智能音箱问世,并迅速风靡全球获得乐成。

Echo的突然发作让智能音箱领域迅速涌入诸多竞争者,其中既有国际科技巨头谷歌、苹果,也有海内顶尖玩家阿里、百度、小米等。

但近十年已往了,除了亚马逊,智能音箱领域险些没有第二个胜利者。2021年3月苹果宣布HomePod停产,小度音箱、天猫精灵、小爱同砚至今还只是被用来放音乐、查天气、定闹钟、拉窗帘,甚至到现在还无法点播英文歌……

智能音箱的智力生长缓慢,它是AI时代最大的伪命题吗?

亚马逊为什么要制造Echo?

在聊“智能音箱是不是AI时代的伪命题”前,我们不妨先来想一想:亚马逊作为智能音箱领域“现在为止惟一的乐成者”,事实做对了什么。

Strategy Analytics公布的数据显示,亚马逊Echo是全球出货量最高的智能音箱,占有高达20%的市场份额。而亚马逊获得的甜头,远不止“音箱大卖”那么简朴。

早先市场只看到了Echo音箱的热卖,但往往忽视了亚马逊从一最先就并不指望靠卖Echo音箱挣钱这个事实。亚马逊是将Echo作为加倍深条理切入用户生涯的窗口,借助智能语音助手Alexa,进一步引发电商营业的潜能,并用数据磨炼公司云服务、AI算法等营业的升级。通过Echo,亚马逊做成了两件大事。

其一,人工智能有个特点,和人类交互越多,自身越“伶俐”。通过以亿计次的语音交互,智能语音助手Alexa在大数据的磨炼中升级迭代,成为市面上最“伶俐”的智能助手,而且这个先发优势形成了滚雪球效应,在日后的竞争中越来越领先。

其二,Echo作为直接触达用户的终端,促进了亚马逊电商销售。有一个连亚马逊都深感惊喜的收获是,由于差异于智能手机或电脑的购置体验,智能音箱的用户大多抱着选购生涯用品的心态,购置历程更少去精挑细选、下单更为武断,让购置转化率显示高于其他终端。

以是说,亚马逊基本不体贴通过Echo直接挣了若干钱,更在意的是通过Echo笼罩了若干用户、间接缔造了多大的价值。

我们可以通过数据具象地看一下:加拿大皇家银行资源市场剖析师曾经估算,2020年Echo为亚马逊带来的收入约为100亿美元以上,其中来自Echo智能音箱直接销售的收入约50亿美元,剩下一多数将是语音销售带来的间吸收入。

而随着这两年亚马逊在流媒体(如付费影视、付费音乐)领域的进一步深耕和完善,Echo这个“杠杆”将会撬动更大的价值。

举一个详细一点的例子:消费者花一百美元买了个Echo音箱,随后可能还会花每个月20美元去购置亚马逊音乐服务。嫌20美元一个月太贵?那还可以购置亚马逊电商会员Prime和音乐的“打包特惠”,二者加起来差不多25美元一个月。

这时刻你应该看出来了,Echo是亚马逊整个营业生态链中的一环,一个Echo音箱可能带来一个音乐会员和一个购物会员。从休闲娱乐到网上购物,Echo音箱作为入口能够撬动的是伟大的消费空间。

这一套“玩法”着实亚马逊并不生疏。曾经Kindle装备风靡全球,带着亚马逊电子书店、甚至整个电子书行业腾飞,和现在的Echo是一个套路。

这样重大完善的闭环,不就是科技巨头们都求之不得的“生态”么?规模化的“线上服务 线下装备”闭环,作育了举世无双的亚马逊帝国。

国际巨头砍营业 苹果谷歌武断“瘦身”

并不是所有的公司都有亚马逊这样完整、闭合的产物链,其他公司可能玩不转以智能音箱为终端驱动、推动整体营业的生长。就连苹果、谷歌这样的巨头,也在走弯路。

不久前,谷歌和苹果前后对自家的智能音箱举行“瘦身”。谷歌2020年拿掉了大尺寸智能音箱Home Max产物,而主推小尺寸Nest Studio;苹果于2021年3月“无预警”宣布停产HomePod,让市场反馈更好的HomePod Mini作为该产物条线的主打。

这里以中国消费者更熟悉的苹果为例。当苹果宣布停产HomePod的时刻,不少人从音质、性价比等角度去剖析,然则苹果真正的目的是降低智能音箱的成本,降低门槛,来为自己的流媒体服务吸引更多的用户。

好比,一小我私人可能没有8000块去买一台最新iPhone,但可以轻松搞定一台749元的HomePod Mini。虽然苹果从HomePod上挣不到什么钱,但为Apple Music、Apple News这样的音乐新闻付费流媒体服务多拉进来一个“潜在用户”。

可万万别小看了这部门营业的收入。据财报显示,近些年流媒体收入一直是苹果复合增速最快的板块,在音乐等行业险些成为垄断渠道,Apple Music等流媒体占美国音乐产业收入的79%。想要进一步渗透市场并将这一渠道变现、并保持流媒体收入营业的增速,HomePod智能音箱的结构格外主要。

总结来说,放弃HomePod、用更廉价的HomePod Mini去打天下,着实是苹果降低硬件门槛、为自家软件服务继续引流的计谋。苹果着实从来无意去抢占真正的音箱市场,尤其未曾真正打入高端音箱市场,自然也没有“放弃”这一市场之说。

从市场反馈来说,HomePod Mini的销量也远好于HomePod,这也是苹果舍得快刀砍去后者的主要因素。

同样在砍智能音箱营业的谷歌,拿掉的也是价钱更高的一款产物Google Home。翻看几年前的外洋科技博主测评不难发现,Google Home被亚马逊Echo打得一蹶不振,最大的缘故原由就是价钱太高。