面临议员尖锐提问,贝索斯库克等四大佬这样回复

2020-07-30 网络
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[科技新闻]面临议员尖锐提问,贝索斯库克等四大佬这样回复

周三举办的听证会也是近年来科技行业面对的最严重羁系时刻之一,也是一项空费时日反垄断观察的一部分。这项观察网络了数百小时的说话和来自相干公司的100多万份文件。

四位首席执行官都在事前宣布的书面证词中论述了自身的辩解战略。他们的理由是,自家公司正在充溢协作的环境中供应有益产物,他们的巨大范围只会让效劳更好。

众议院司法部门反垄断、贸易和行政法小组委员会主席大卫·西西林(David Cicilline)在听证会上就美国最大科技公司的影响力发出正告。“由于这些公司对我们的现代生活至关重要,他们的贸易行动和决议计划对我们的经济和民主发生了巨大影响。个中恣意一家公司的任何一项行动都大概对数亿人发生深远而耐久的影响。”

西西林列出这四家公司的配合形式。诸如广告市场或运用市肆等都是“症结分销渠道”的瓶颈。每一个公司都在应用数据且对其他公司举行看管,经由过程“购置、复制或割断”潜伏协作来庇护自家气力。这些平台都经由过程“滥用现有手艺的掌握来扩展自家影响力”,优先选用自家产物,或许竖立掠夺性订价机制。西西林总结说,“他们强行划定、颐指气使、推翻行业、激发恐惊的才,代表了一种私家政府式的气力,”他总结道。“我们的缔造者不会在国王面前鞠躬。我们也不该向网络经济时期的天子垂头。”

高等成员詹姆斯·森森布伦纳(James Sensenbrenner)随后宣布了一份更紧张的声明。“恰恰相反,做大自身并不是什么坏事。在美国,你的胜利应当取得报答。”“我们来这里是为了更好相识你们公司在数字市场中的角色,以及它们对消费者和宽大公众的影响。”

全部听证会仍显现出疫情未退的迹象。集会因须要消毒洁净而比原计划入手下手时刻推迟了一个小时。长途参会的首席执行官们被请求宣誓不会取得工作人员的辅佐。众议院司法委员会高等成员吉姆·乔丹(Jim Jordan)还因在不说话的时刻摘下口罩而遭到诘问诘责。

贝索斯、皮查伊、库克和扎克伯格都在前一天晚上宣布了5分钟的书面证词,为他们的平台举行辩解,同时也表达了更广泛的情绪诉求。贝索斯和皮查伊均在证词中提到了他们低微的生长阅历:贝索斯于20世纪60年代诞生时,他的母亲还在上高中;皮查伊形貌了自身在印度长大,恰是电脑的运用才转变了他的生活。库克称苹果是一家“举世无双的美国公司”,而Facebook首席执行官扎克伯格许诺,他的公司将在协作猛烈的环球市场上代表“美国价值观”。

西西林首先向皮查伊讯问谷歌的搜刮营业,包含抓取餐厅批评等内容。“为什么谷歌要从老实的企业盗取内容?”他问道。西西林控告谷歌盗取Yelp公司的批评,并称谷歌曾要挟称,假如Yelp提出阻挡看法,就会把该公司的相干信息从搜刮结果中删除。

皮查伊温文地回应说,他想知道控告的详细细节。“我们一向根据最高规范行事,”他补充道,并差别意谷歌盗取其他企业的内容来添补搜刮结果的说法。西西林还讯问,谷歌在将人们引向相干网站的目标与贩卖广告、推行自家效劳的结果之间是不是存在利益冲突。他引述了一份备忘录,谷歌在个中埋怨一些垂直搜刮网站取得“太多的流量”。

西西林还问到谷歌是不是应用其网络流量监控才来辨认和压抑协作。皮查伊回应说:“国集会员,就像其他行业一样,我们试图从已知数据中相识趋向,然后应用这些数据为用户革新我们的产物。

森森布伦纳则把问题抛给了扎克伯格,问他Facebook是不是会过滤政治看法,以及为什么美国总统唐纳德·特朗普(Donald J. Trump)宣布了一段关于口罩和羟氯喹的子虚声明视频后,Facebook暂时中止了这段视频。扎克伯格指出,这一事宜实际上发生在Twitter上,但他示意,有关新型冠状病毒的子虚医疗信息都将被删除,由于它们“大概致使面前的危险风险”。

众议院司法委员会主席杰罗德·纳德勒(Jerrold Nadler)引见了为观察而网络的电子邮件,这些邮件好像显现Facebook正在议论收买Instagram,以防备后者成为协作要挟。扎克伯格仍为此次收买举行了辩解,称假如没有Facebook的协助,Instagram的胜利“远非必定”。“收买自身并不能保证Instagram会胜利。但此次收买结果异常好,这不仅是由于创始人的才非凡,还由于我们在基础设施建立和推行上投入了大批资金,并致力于平安以及与此相干的许多事情。”

上个月,1650多名谷歌员工在公然信中联名抗议美国警员暴行。会上众议员马特·盖兹(Matt Gaetz)请求皮查伊保证“谷歌不会采用固执的反警员政策”来完毕与执法机构的科技合同。

皮查伊说:“国集会员,我们已许诺会以一种相符美国执法和正当程序的体式格局与执法部门举行协作。

众议员杰米·拉斯金(Jamie Raskin)提到了俄罗斯经由过程Facebook滋扰推举的问题,并讯问Facebook在种族主义和反犹太主义起到了什么样的作用。

扎克伯格示意:“我们异常专注于袭击对推举的滋扰,我们也异常专注于袭击冤仇谈吐。”他示意,Facebook已竖立了“异常复杂的”人工智能体系来消灭冤仇谈吐。

在拉斯金发问以后,委员会歇息了一段时刻,处理个中一名首席执行官碰到的手艺困难。现在还不清晰是谁,不过大概不是扎克伯格。

随后集会继承,众议员普拉米拉·贾亚拉帕尔(Pramila Jayapal)向亚马逊首席执行官贝索斯提出了第一个问题,说起《华尔街日报》的一篇报导。该报导称亚马逊发掘第三方卖家的数据,开发并推出自身的协作性产物。“亚马逊在做贸易决议计划时是不是接见或运用过第三方卖家的数据?”贾亚拉帕尔问道。

贝索斯并没有完整否定这一报导。“关于这个问题我不能直接回覆是或不是。”他说,“我能关照你的是,我们有一项政策,制止运用特定商家的数据来推进我们的自有品牌营业,但我不能保证公司从未违背这项政策。”他还示意公司仍在举行观察。“我对我们在这个平台上为第三方卖家所做的一切觉得异常骄傲。”

众议员露西·麦克巴思(Lucy McBath)也在第一轮的末了一个问题中向贝索斯发问。她引用了亚马逊上一名书商的故事,这位书商宣称亚马逊“体系性阻挠我们”贩卖一切种别的图书。“我们从未被告知缘由,亚马逊以至没有关照我们为什么遭到限制。”

贝索斯示意,这与亚马逊的政策不符,并请求与卖家取得联系。“我忧郁你这类回应就是一种行动形式,”麦克巴思关照贝索斯,他“没有捉住要点”。“你会对那些向国会宣布看法的小企业说什么呢?由于你基础就没有听取他们的看法?”

“我不以为这是体系性的事,”贝索斯说。“第三方卖家在亚马逊的团体表现异常好。

,科技日报,

在接下来的一轮询问中,西西林继承质疑贝贝索斯,称第三方卖家向国会报告了他们产物被亚马逊体系盗走的“使人心碎故事”——有音讯称,他们以为亚马逊就像一个毒市井。“贝索斯,这些是你的协作伙伴之一。他们终究为什么要把你的公司比作毒贩?”

“我异常尊重您在委员会中的角色,但我完整差别意这类形貌,”贝索斯说。

“对亚马逊来讲,生产和贩卖与第三方卖家直接协作的产物岂非不是一种内涵的利益冲突吗?尤其是当亚马逊制订游戏规则的时刻。”西西林问道。

消费者才是做决议的人,”贝索斯回应道。

贾亚拉帕尔向扎克伯格提出了有关公司内部文件的问题。“Facebook曾要挟过要克隆另一家公司的产物,同时又试图收买那家公司吗?”她问道。

“我记得不是如许的,女议员。”扎克伯格说。

贾亚拉帕尔迥殊讯问Facebook是不是要挟过Instagram要开发相似的相机产物,并引用了Instagram凯文·西斯特罗姆(Kevin Systrom)的说法。西斯特罗姆说:“他忧郁假如他不把Instagram卖给你,你就会进入’损坏形式’。”扎克伯格示意,他差别意这类形貌,明显Facebook和Instagram早就在统一范畴协作。

贾亚拉帕尔说,“当占主导地位的平台要挟其潜伏协作对手时,那不应当是一种一般的贸易行动。”

四位科技公司首席执行官还向众议员肯·巴克(Ken Buck)许诺,他们不会容忍强制劳动或许在他们平台上贩卖经由过程强制劳动制作的产物。“让我邃晓一点:强制劳动是使人憎恨的,我们不会容忍苹果公司有这类行动,”库克说,他之前曾与巴克谈论过这个问题。

在回覆有关智能家居产物的问题时,贝索斯关照众议员拉斯金,除非是定制机,不然智能声响Echo的贩卖价钱不会低于本钱。拉斯金还问到,亚马逊是不是以为智能家居范畴是一个“赢家通吃”的市场。贝索斯说:“我以为不是。”“迥殊是在我们想要取得胜利的范畴并非如此。我们的愿景是,智能音箱应当根据详细状况的差别就差别叫醒词做出回应。假如我们能做到这一点,我以为就有助于取得有协作力的数字化语音助手。”但他示意,亚马逊的装备大概仍会推行亚马逊的商品。“假如Alexa有时刻真的推行我们自家产物,我不会觉得惊奇,”贝索斯说。

众议员瓦尔·巴特勒·德明斯(Val Butler Demings)向库克讯问了苹果删除运用挪动装备管理手艺(MDM)的第三方父母掌握运用程序状况。这一行为激发了人们疑问,即苹果是不是在为一个新推出的功用消除协作。库克坚称,此举纯粹是出于隐私方面的斟酌。“我们对一切开发商都厚此薄彼,”他说。“现在在运用市肆里有30多个家长掌握运用,所以在这个范畴有许多协作。我要指出的是,苹果在这个范畴基础没有任何收入。”

纳德勒向库克说起近来爆出的另一份报导。该报导称,Airbnb和ClassPass在推出线上体验效劳后,倏忽遭到苹果请求交纳佣金的打击。纳德勒问道,“这不是在靠疫情放肆投机吗?”

库克示意,苹果“绝不会”如许做。他说:“疫情是一个悲剧,它正在危险美国人和世界各地的人,我们绝不会应用这一点。”“我相信你所说的是一些东西已转向数字效劳的状况,手艺上确切须要相符我们的佣金形式。但据我所知,在这两个案例中,我们都在与开发商举行协作。”

贾亚拉帕尔就谷歌数字广告生意业务是不是会激发羁系问题向皮查伊提出了质疑。她说:“它在支配市场。它在为买方行事的同时又在为卖方行事,这是一个严重的利益冲突。”“它许可你以相称低的价钱从媒体购置广告空间,褫夺他们的广告收入,然后再高价卖给那些异常依靠谷歌平台上广告的小企业。这听起来有点像股票市场。差别的是,你的广告生意业务市场没有任何划定可言。她将谷歌的行动比作“内情生意业务”。

只管皮查伊示意,“我们完整致力于推进消息行业在这个范畴的营业生长”,但贾亚拉帕尔质疑为什么谷歌的广告收入在谷歌营业中所占份额会越来越大。“谷歌是以广告收入为目标驱动谷歌搜刮吗?”她问道。皮查伊说:“我们专注于为用户供应他们想要的信息。

贾亚拉帕尔还问扎克伯格,为什么他说Facebook不会由于广告抵抗运动#StopHateForProfit而转变广告形式。她说,“岂非你们已大到不体贴1100个广告商团结抵抗对你们的影响吗?”

“不,女议员,我们固然体贴,”扎克伯格说。“但我们也不会由于广告商的缘由而制订内容政策。我以为我们如许做是毛病的。我们很长一段时刻都在关注怎样袭击冤仇谈吐如许的问题。”

末了听证会在五个半小时后完毕。西西林称委员会将宣布包含听证会结论和下一步步伐的报告。“此次听证会让我邃晓了一个现实:现今这些公司广泛具有垄断权利。有的须要拆分,但一切都须要举行恰当羁系和问责,”西西林说。“我们须要确保一个多世纪前制订的反垄断法能在数字时期继承发挥作用。”(辰辰)

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